- „Knihovna stojí město moc peněz a nepřináší zisk. Jak vysvětlit, že má smysl ji financovat?“
- „Návštěvnost knihovny není vysoká, tak proč ji dál podporovat? Jak na takovou kritiku reagovat?“
- „Radní chtějí snížit rozpočet knihovny. Jak vyjednat lepší podmínky a ukázat, že škrtání není řešení?“
- „Mám skvělé nápady, jak knihovnu rozvíjet, ale politici v tom nevidí prioritu. Jak je přesvědčit?“
Řešíte tyto otázky a problémy stále a znovu s každým novým vedením obce? Chtěli byste se jednou pro vždy vybavit nástroji a argumenty pro úspěšné vyjednávání? Pak neváhejte a přihlaste se na praktický trénink s Alenou Zborníkovu.
23. - 24. dubna 2025
Městská knihovna v Praze
Mariánské náměstí 1, Praha https://mapy.cz/s/napusojula
Pro koho?
Program je určen manažerům a klíčovým pracovníkům knihoven.
Maximální počet účastníků je 20.
Cena
Účastnický poplatek 1 800 Kč.
Přihláška
Přihlaste se přes formulář zde: přihlášení na workshop nejpozději do 14. 4. 2025.
Co se dozvíte a naučíte?
- Rozpoznat typ člověka a jeho způsob komunikace a reagovat na daný styl komunikace
- Rozpoznat manipulaci a asertivně na ni reagovat
- Detekovat vlastní postoj a případnou roli oběti přepínat na tvůrce
- Motivovat protistranu k jednání
- Vědomě pracovat s neverbální komunikací
- Správně volit slova a argumenty
- Pracovat s otázkami
- Pracovat s emocemi a ty nežádoucí přetvářet na tvůrčí
Jak bude workshop vypadat?
👉 Tréninky jsou vedeny otevřeně a diskusně. Program je postaven na využívání zážitkových technik, psychoher, modelových situacích a ukázkových hovorech.
👉 Teorie je předávána tak, aby jí porozuměli všichni účastníci.
👉 Převážná většina aktivit navozuje pracovní situace, se kterými se účastníci při komunikaci setkávají. Díky těmto modelovým situacím jsou připraveni na reálné vedení hovoru ve vyjednávání.
👉 Další aktivity navozují situace obdobné situacím z běžného pracovního (i osobního) života a umožňují účastníkům nahlédnout podstatné okolnosti, které rozhodují o tom, jak se jim podaří čelit pracovním výzvám.
Lektor má možnost vstoupit do děje a položit otázku nebo připojit komentář tak, aby nová možnost reagování byla zaregistrována, vyzkoušena, ověřena… Jestliže uplatnění nové dovednosti vyžaduje určitý počet opakování, než je uvedeno do praxe, lektor, skupina a techniky mohou nabídnout příležitost k experimentu, opakování, osvojení.
Program tedy představuje kombinaci zážitkového a didaktického přístupu.
V případě dotazů pište na martina.wolna@gmail.com.
Lektorka
Alena Zborníková
Věnuje se poradenství, koučování, lektorování, HR konzultacím pro vedoucí pracovníky, spolupráci na výběrech klíčových pracovníků. Má 5 let praxe v oblasti vzdělávání dětí, 13 let praxe v oblasti vzdělávání dospělých a 5 let zkušenosti na manažerských pozicích (manažer tréninku CC, manažer sales, manažer telesales).
Říká o sobě: „Neučím…Propojuji zdánlivě nepropojitelné, měním úhel pohledu, ukazuji v souvislostech, dávám smysl, dobíjím energii a proto se mnou zvládnete vše.“
Více na webu Aleny Zborníkové.
Partneři
Akce je podpořená dotací Ministerstva kultury ČR. Prostor a zázemí poskytuje Městská knihovna Praha.
