Strategické plánování komunikace, strategický výhled [2× 2,5 h – pátek + následující
středa]:
- úvod kurzu,
- vize knihovny a strategický plán,
- plánování komunikace,
- příklady dobré praxe,
- příprava komunikačního plánu knihovny.
Sociální sítě – systematická tvorba obsahu [1× 2,5 h]:
- sociální sítě – aktuální informace o používanosti a obsahu,
- systémy spolupráce s kolegy při přípravě obsahu,
- řízení komunikace, plán komunikace, odpovědnosti,
- nastartování brainstormingu a kreativity v týmu,
- příprava textů a dalšího obsahu,
- příklady dobré praxe.
Podpora komunity na sociálních sítích [1× 2,5 h]:
- budování komunity vs. Informace na sociálních sítích,
- znalost cílového publika a navázání na cíle komunikace,
- trénink práce s cíli v jednotlivých formátech,
- social care, kultivace diskuse, práce s osočováním/nenávistnými příspěvky,
- vyhodnocování dopadů práce na sociálních sítích.
Web [1× 2,5 h]:
- web jako vlastní médium knihovny,
- audit webů z pohledu cílů komunikace,
- aktuálnost a živost webu v době sociálních médií, propojenost kanálů,
- tvorba webového obsahu, textace,
- příklady dobré praxe.
Newsletter [1× 2,5 h]:
- newsletter jako super efektivní komunikační nástroj,
- audit aktuálního stavu newsletteru v knihovně vzhledem k cílům komunikace,
- psaní pro newsletter, Call to Action,
- napojení na další média,
- mikropřednáška hosta – zkušenosti s newslettery v kultuře.
Eventy, on-line eventy [1× 2,5 h]:
- pohled na akce jako komunikační nástroj, perspektiva cílů komunikace,
- reflexe zkušeností účastníků s pořádáním eventů v on-line prostředí,
- nástroje on-line eventů, podpora všesměrné komunikace on-line,
- dramaturgie eventů v kontextu komunikační strategie knihovny,
- propagace on-line eventů.
Příprava kampaně // rezerva pro důležité téma nebo rozšíření tématu [1 x 2,5 h]
Čas uvedení konkrétní lekce se může měnit z organizačních či technických důvodů.